מונע ממגפה, ארה”ב נכנסת לעולם של Apple Pay

מונע ממגפה, ארה”ב נכנסת לעולם של Apple Pay

ההחלטה של ​​אפל להמציא את אחת ממערכות התשלומים הסלולריות הטובות בעולם נראית צעד נהדר כעת כאשר צרכנים אמריקאים מתרחקים ממזומנים בתגובה למגפת ה- COVID-19.

Apple Pay מתקדמת בארה”ב

אנו יודעים שמגפת ה- COVID-19 האיצה במהירות את פרויקטים של טרנספורמציה דיגיטלית עולמית, וטיפחה כבוד חדש לעובדים החזיתיים והחיוניים והניעה את מה שנראה ככל הנראה מהלך עבודה מהבית.

היא גם הניעה אימוץ המוני של מערכות תשלומים סלולריות, על פי הדו”ח האחרון של Worldpay Global Payments. “שנת 2020 הזניקה תשלומים שנים לפני התחזיות”, נכתב בדו”ח.

מה שחשוב הוא שידוע היטב כי ארה”ב החלה את דרכה איטית בקבלת תשלומים ניידים, אם כי ישנן עדויות שמראות כי Apple Pay כבר היה השירות הפופולרי ביותר בארה”ב לפני המגפה.

בדיון על מצב התשלומים הניידים אמר מנכ”ל אפל טים קוק למשקיעים בשנה שעברה:

“כפי שאתה יכול לדמיין, בסביבה זו, אנשים פחות רוצים למסור כרטיס … תשלום ללא מגע קיבל על עצמו רמה אחרת של אימוץ, שלדעתי לעולם לא יחזור. ארה”ב פיגרה מעט בתשלום ללא מגע, ואני חושב שהמגפה עשויה בהחלט להכניס את ארה”ב למסלול אחר שם. “

לקראת עתיד נטול מזומן

ארנקים ניידים משיגים מזומנים, אפילו בארה”ב. בשנת 2020, 10% מההוצאות בנקודות המכירה (קופות מזומנים) עשו שימוש בארנק דיגיטלי או נייד כגון Apple Pay. לשם השוואה, 11.9% מעסקאות כאלה התרחשו במזומן, ולכן השימוש בתשלומים סלולריים ללא מגע תופס בבירור. (בקנדה שימשו מזומנים רק ל -5.4% מהעסקאות.)

אלה מגמות עולמיות. השימוש העולמי במזומן צנח ב -42% מאז 2019. במזומן יהיה אמצעי התשלום המסורתי הנמוך ביותר, כך נכתב בדו”ח.

“המחקר החדש שלנו מראה שהעולם נכנס לשלב חדש של אימוץ אמצעי תשלום דיגיטלי”, אמר ג’ים ג’ונסון, ראש פתרונות הסוחר ב- FIS, מחברי הדו”ח.

“המגיפה העולמית קירבה עתיד חסר מזומנים באופק. ההשלכות על הסוחרים הן עמוקות. עליהם לבנות אסטרטגיות ממוקדות טכנולוגיה בכדי לעמוד בהעדפות המגוונות של הרגלים המשתנים במהירות של הצרכנים ולעשות זאת באופן שמניע הכללה כלכלית לקהילות מוחלשות ברחבי העולם. “

בעיות גלובליות, תגובות עולמיות

זה תואם את המחקר שהתגלה מאז שהמגפה פגעה בנו בשנה שעברה. מאסטרקארד טענה כי 79% מהאנשים ברחבי העולם – ו- 91% ב- APAC – השתמשו בתשלומי הקשה והולכים ללא מגע בחנויות, כאשר 74% אמרו כי בכוונתם להמשיך להשתמש בתשלומים ללא מגע לאחר סיום המגיפה.

“התרחקות חברתית לא נוגעת רק לאינטראקציות של אנשים זה עם זה; זה כולל קשר עם מכשירים משותפים בציבור כמו מסופי נקודת מכירה ודלפקי קופה “, אמר בלייק רוזנטל, סגן נשיא בכיר וראש פתרונות קבלת מאסטרקארד. “

המחקר בחזרה לעסקים משנת 2020 של ויזה מצא כי 78% מהצרכנים ברחבי העולם שינו אמצעי תשלום בכדי לצמצם קשר, ואילו 67% מהעסקים הקטנים אימצו טכנולוגיות תשלום חדשות בכדי לשמור על עסקיהם במסלול.

ירידת המזומנים

“COVID-19 מאיץ את קצב ירידת המזומנים מהר יותר אפילו מהתחזיות השוריות ביותר”, נכתב בדו”ח. “המגיפה האיצה את ירידת המזומנים בלמעלה משלוש שנים, ועברה בשנת 2020 את התחזית הקודמת שלנו לשנת 2023. המזומנים שימשו ל -20.5% מהיקף הקופה העולמי בשנת 2020, הפחתה של 32.1% לעומת 2019.”

היקפי המזומנים צנחו ביותר ממחצית בבריטניה ובצרפת.

בעתיד, טוענת FIS כי 52% מהרכישות המקוונות יבוצעו בקרוב עם ארנק דיגיטלי. זה כבר אמצעי התשלום המקוון המוביל בצרפת, גרמניה, רוסיה, ספרד ובריטניה, כך נכתב בדו”ח, והשימוש טיפס בשנה שעברה ב 60% בצפון אמריקה.

על בסיס עולמי, זה בהחלט הזמן של Apple Pay. ארנקים ניידים ייצגו 25.7% מהעסקאות בנקודת המכירה, כאשר המגיפה המאיצה אימוץ ארנקים ניידים. WorldPay צופה כי מזומנים ייצגו רק 12.7% מהיקף ה- PoS העולמי עד שנת 2024 – וכן מציינים כי ארנקים ניידים יהוו עד אז 47.9% מההוצאות בנקודת המכירה ב- APAC.

הצעדה הבלתי נמנעת של אפל קארד

ההחלטה של ​​אפל להציג מערכת אמצעים מבוססת נאמנות משלה באמצעות Apple Card הוכיחה את עצמה בצורה ממולחת. זה מתבסס על מעלייתם של iPhone ו- Apple Pay, שהפכו לאחד משלושת שירותי התשלום הניידים הנפוצים ביותר בקנדה, אירלנד, איטליה, רוסיה, ערב הסעודית, ספרד, בריטניה וארה”ב. ולאחר התחלה איטית, מערכת התשלומים הסלולרית של אפל נתמכת כעת ביותר מ -90% מהחנויות בארה”ב.

המהלך לרתום את כוחם של אחד המותגים האהובים בעולם למערכת תשלומים / נאמנות בג’לים של אפל קארד תואם את מה שמילניאלס וג’נרל’ס מחפשים, טוענים במחקר FIS.

ארבעים ושלושה אחוזים ממילניאלס רוצים שמותגים יעקבו אחר ההוצאות עבורם ו -47% יצטרפו לתוכנית נאמנות אם יוכלו להשתמש באפליקציה לאיסוף נקודות ותגמולים.

Apple Pay עונה על כל השיחות הללו, וההחלטה להציע בונוסי נאמנות ל- Apple Card על בסיס יומי בצורת מזומנים תואמת את הרצון של 81% מהצרכנים להיות מסוגלים להשתמש בתגמולים שלהם במקומות שאינם הקמעונאי בו הם היו. הרוויח.

אם כי, לפחות מבחינה עסקית, זה נראה חבל, בהתחשב בקצב ובהיקף המעבר העולמי לשירותי תשלומים ניידים במהלך המגפה, כי אפל קארד זמין רק בארה”ב בשלב זה. טרום מגיפה של התרחבות עשויה היה לעזור לייצר עוד יותר עלייה בזרמי ההכנסות משירותים של אפל.

אנא עקוב אחרי טוויטר ^(https://healthtipsss.xyz/goto/https://twitter.com/jonnyevans_cw), או הצטרף אלי לקבוצת הבר והגריל של AppleHolic ב- MeWe.

זכויות יוצרים © 2021 IDG תקשורת בע”מ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *